6月24日，为期10天的第127届广交会闭幕，此次广交会首次以线上方式举行，近2.6万家参展商“云上”参展，共展出约185万多件出口商品。不过，据彭博调查，许多参展商表示，吸引并保持在线浏览访客的注意力要比实际环境困难得多。他们表示，在线上的沟通和后续跟进非常棘手。有参加展会的服装行业经理表示，在未来的一至两年内，在线形式绝对无法取代真正的博览会。该名经理称，与其他大多数出口商一样，其公司在展览会开始前，已对员工参与在线销售做了充足的培训工作，并专门聘请模特为在线目录拍摄数百张照片。但他们的期望并未实现。该名经理表示，在线下展览时，客户进入展位后可以快速发现感兴趣的商品。但在线上时，销售人员只能一个一个为客户呈现展品，效率低下，客户如果不感兴趣则会迅速移到下一参展商。温州一制鞋企业经理也表示，与旧模式相比，跟客户保持联系更为困难。在传统的交易会上，可以面对面交谈，迅速了解客户需求和问题。而一场下来销售人员将获得数百张名片以便后续跟进。但在虚拟展会中，如果客户30秒内没有得到回应，他们就会退出，除非他们主动联系，否则很难找到。不难看出，线上模式相比传统展会仍存在巨大差距，也进一步体现出目前传统展会模式的不可替代性。值得注意的是，一旦疫情结束，新一轮的广交会需要带有弥补性质，将客户重新吸引回来。