您当前的位置:首页 >外贸知识>谈判技巧

外贸英语:成功外贸20招法则(5)

时间:2018.07.19信息来源:小e英语

第17招 使谈判对手作肯定答复的问题

—Is it important that …?

连续发问沟通对手给予肯定答复的问题,最后引导他对你的主要建议也作有定的答复,是绝对须要花费一番心思的。通常沟通对手只对自己有利的问题,才会痛快地回答“Yes”。因此,在沟通场合开始前,不妨先细心地想一下,你所希望对方接受的条件,对他有什么好处,试着以“Is

it important that …?”(…是不是对您很重要?)或“Is it helpful if

…?”(如果…是不是对你有帮助?)未获得他的肯定,那么要使你的建议通过也不难了。

第18招 做适当的让步

—The best compromise we can maks is...

沟通双方的互相让步,最常见的例子就是讨价还价。买方希望卖方减价一百五十元,而卖方只想减价五十元,双方一阵讨价还价之后,最后减了一百元。不论你的对手是如何的咄咄逼人,你总得做一个最后的让步:“The

best compromise we can make is … ”(我们所能做的最好的折衷办法是…)或是“ This is

the lowest possible

price.”(这是最低的可能价格了。)然后坚定不移,否则如果让步得太过,你可就要有所损失了。

第19招 不要仓促地做决定

—Please let me think it over.

在商场上讲求信用,一旦允诺人家的事情,要再反悔,会令人产生不良印象。因此,在下决定之前,务必要经过深思熟虑。如果你正在和客户商谈一件无法遂下决定的事时,不妨请他给你一点时间“Please

let me think it over.”(请让我考虑一下。)或“ Would it be all right to

give you an answer tomorrow?”(明天再答复您行吗?)切记,仓促地下决定往往招致严重的后果!

第20招 说“不”的技巧

--No, but …

在商务沟通上,该拒绝时,就应该斩钉截铁地说“No.”拐弯抹角地用“That's

difficult"(那很困难。)或“Yes,

but..."(好是好,可是…)来搪塞,会令对方觉得你答应得不够干脆,而不是在委婉地拒绝。如果你说“No,but…”对方便清楚地知道你是拒绝了,但似乎还可以谈谈。这个时候,你因为已先用“No”牵制对方,而站在沟通的有利位置上了。


   
回到顶部 | 联系我们
河北省外贸培训公共服务平台   
地址:石家庄市新合作广场 b1 1201   邮箱:87812389@163.com
违法和不良信息举报电话:0311-67662519/4008320700
备案编号:冀ICP备11006606号-18访问量: